官方非獨立軟體

把對話放在電腦螢幕,讓雙手與視線留在工作現場

使用瀏覽器直接開啟,不需安裝,透過手機掃描 QR code 即可同步所有訊息。特別適合長時間使用電腦的辦公者、客服人員與跨國協作團隊。
搜尋摘要:WhatsApp 網頁版是官方提供的瀏覽器介面,讓你在電腦上讀取與傳送訊息、圖片、檔案與語音。手機作為主要裝置必須保持連線,網頁版狀態會即時同步。登入方式為掃描 QR code,並可搭配多裝置模式。本頁詳細說明操作步驟、功能限制與常見隱私邊界,幫助你在不同場景安全地使用。

為什麼選擇瀏覽器介面?

多工作業不切換

寫報告、查資料時不需要拿起手機,所有對話就在隔壁視窗。你可以在瀏覽器的分頁中固定 WhatsApp,隨時回覆而不打斷鍵盤節奏。特別適合需要查閱客戶回饋、與團隊核對進度的專案工作。

實體鍵盤快速回覆

長文訊息、email 式溝通或需要貼上代碼、地址時,實體鍵盤的輸入速度遠勝手機。網頁版支援快速鍵,例如 Enter 送出、Shift+Enter 換行,大幅提高文字處理效率。

檔案與圖片拖放傳送

直接把電腦中的 PDF、簡報、高解析度圖片拖進對話框即可傳送,無需經過手機儲存再轉傳。介面會顯示傳送進度,大量資料交換時比手機更穩定直覺。

初次使用三步驟

1
開啟瀏覽器至官方網頁版位址
請在 Chrome、Edge、Firefox 或 Safari 輸入 web.whatsapp.com(官方唯一網頁入口)。電腦不需要安裝任何程式,介面會顯示 QR code。
2
手機開啟 WhatsApp > 設定 > 已連結的裝置
點擊「連結裝置」,接著手機鏡頭對準電腦螢幕上的 QR code 掃描。掃描完成後,手機上會顯示已連結的裝置名稱與登入時間。
3
等待訊息同步完成
首次可能需要載入部分過往訊息,之後對話會即時同步。你可以釘選常用對話,並開啟桌面通知(需允許瀏覽器通知權限)。

小提醒:若手機長時間沒電或離線,網頁版會暫停更新,重新連線後自動補收訊息。

哪些人每天都需要它?

客服與業務

需要同時對談多位客戶,回覆預約或訂單。網頁版可以將視窗分割,旁邊放訂單系統,通話中快速查詢資料,縮短等待時間。

遠距團隊

跨時區協作,常傳檔案與語音訊息。在電腦上可直接播放語音,不需頻繁切換設備。管理員也能從電腦回覆群組公告。

學生與研究人員

蒐集文獻或討論報告時,可將 WhatsApp 視窗與瀏覽器並排,貼上網址或引用文句,避免逐字打字造成的疏漏。

個人資料管理

出門忘帶手機,但辦公室有電腦時仍可查看訊息。只要手機在住所連網,網頁版就可以先掌握緊急聯絡。

安全邊界與設備限制

手機是核心:網頁版無法獨立運作,所有訊息都透過手機傳遞。若手機在飛航模式或關機,網頁版會顯示連線中斷。多人同時使用同一帳號可能導致互相登出。

登出機制:建議在手機的「已連結的裝置」中定期檢查,並登出未使用的電腦。公共電腦使用後務必手動登出,最佳做法是從手機遠端移除連線。

網頁版常見問題

使用 WhatsApp 網頁版需要先下載任何軟體嗎?

不需要。你只需要在電腦的瀏覽器(如 Chrome、Edge、Firefox 或 Safari)開啟官方提供的網頁版位址,手機保持網路連線並掃描 QR code 即可。過程中無需安裝額外擴充元件,也不佔用電腦硬碟空間。

手機不在身邊或關機時,還能用 WhatsApp 網頁版嗎?

無法。WhatsApp 網頁版依賴手機作為主要裝置,手機必須開機且連上網路,網頁版才能收發訊息。若手機長時間離線,網頁會中斷連線並顯示等待重新連結,這是官方為了保障訊息同步與安全所設定的條件。

一個 WhatsApp 帳號可以同時在幾台電腦登入網頁版?

目前官方支援在手機之外同時連結多個裝置(包含網頁版與桌面版),實際數量會依官方政策調整。你可以在手機的「已連結的裝置」管理清單中查看與登出,建議定期檢查並移除不使用的裝置以確保隱私。

網頁版可以傳送圖片、檔案或語音訊息嗎?

可以。網頁版支援傳送圖片、影片、文件與語音訊息,也能傳送貼圖與表情符號。只需點擊輸入框左側的迴紋針圖示即可選擇檔案,語音訊息則需按住麥克風圖示錄製,功能與手機版大致相同,但部分進階設定以手機端為準。

每次關閉瀏覽器後,下次都要重新掃描 QR code 嗎?

不一定。若你勾選了「保持登入狀態」或在常用瀏覽器中使用,網頁版會在該瀏覽器留下登入資訊,下次打開時可能自動連線。但若你清除瀏覽器 cookie、使用無痕模式或手動登出,則需要重新掃描 QR code 才能登入。

在公共電腦使用 WhatsApp 網頁版安全嗎?

風險較高。公共電腦可能含有鍵盤側錄或惡意軟體,且容易被下一位使用者看到你的對話內容。建議僅在個人信任的裝置登入,若必須使用,切記使用後立即登出,並可在手機上遠端移除該裝置連線,避免殘留登入狀態。

網頁版與手機版的訊息記錄會同步嗎?我可以只刪除電腦上的對話嗎?

訊息透過手機同步,刪除行為會跨裝置一致。若你在網頁版刪除某則訊息,手機上也會消失;反之亦然。目前無法單獨清除電腦中的某段對話而不影響手機記錄,備份與刪除操作需謹慎,建議重要對話先備份。

為什麼網頁版有時候無法播放語音訊息或影片?

多數與瀏覽器權限或格式支援有關。請確認瀏覽器允許自動播放音訊與影片,且已更新至最新版本。某些特殊編碼的檔案在網頁版可能無法直接播放,此時可先下載到電腦用播放器開啟,或改用官方桌面應用程式試試看。

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